模块名称 | 参数内容(可增减) |
录音管理 | 录音文件名,录音时间,时长,来源(呼入/呼出/手动录音),部门,操作员,客户电话号码,客户姓名,备注 |
语音信箱设置 | 语音信箱号码,欢迎提示,转接数量,转接顺序,留言,待时间,人工接通,待时长,留言策略(加密/无密码,),留言通知设置,留言箱容量 |
留言管理 | 留言ID,留言时间,留言者号码,留言者姓名,留言内容,留言状态(未处理/已处理/已删除),处理操作员,处理时间,处理备注 |
拨号盘管理 | 拨号盘名称,拨号内容(号码/外线),所属部门,使用场景(呼出/转接) |
语音信箱状态监控 | 语音信箱号码,留言数量,留言箱容量,在线状态,最近更新时间 |
留言策略管理 | 留言策略名称,是否需要密码,密码策略,留言时长限制,留言通知设置 |
留言通知管理 | 通知方式(短信/邮件/电话),通知对象(管理员/处理人员/客户),通知内容,通知状态,通知时间 |
时间策略管理 | 时间段名称,开启时间,关闭时间,开启状态,操作员,备注 |
接听组管理 | 接听组名称,接听组成员,使用语音信箱,留言策略,录音策略 |
转接策略管理 | 转接策略名称,转接顺序(顺序/随机),转接数量,转接对象 |
语音识别设置 | 语音识别类型,识别率,识别结果处理方式 |
录音策略管理 | 录音策略名称,录音质量,录音大小,录音格式,录音时间 |
手机客户端管理 | 手机客户端版本,手机类型,操作系统,使用人员,使用场景 |
邮箱管理 | 邮箱地址,邮件标题,内容,附件 |
客户信息管理 | 客户姓名,客户号码,客户归属,客户,级,客户电话识别模板 |
声音文件管理 | 声音文件名称,声音文件路径,声音文件类型,声音文件大小,操作员 |
呼入呼出日志管理 | 呼入/呼出时间,呼入/呼出号码,来电/拨打类型,分机号 |
数据备份管理 | 备份时间,备份类型,备份路径,备份状态,操作员 |
系统日志管理 | 操作时间,操作人员,操作类型,操作结果,IP地址 |
系统配置管理 | 系统名称,系统版本,数据库类型,Web服务器类型,短信接口设置,邮件接口设置,权限管理 |
免费赠送: 1、1G~100G高速多线国内主机 2、.com、.com.cn、.cn域名任选其一 3、第一年免费技术支持、程序小范围改动 4、免费协助客户进行备案 5、免费后台管理操作教学 6、免费远程云端部署 |
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系统价格: 1、首年价格:面议元/套 2、续费价格:面议元/年(从第二年开始收取) 3、框架类型:电脑版 + 手机版(响应式) 4、用户数量:不限制 5、另收费类型:微信端、APP(安卓、苹果)、WINDOWS |